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Pregunta:

Pregunta: Estática

al hablar con mi iPhone 7 la person con quien estoy hablando escucha pura estática , cómo puedo resolver el problema? De antemano Gracias

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola aureliodefrankfort!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, es posible que tu dispositivo tenga algún inconveniente con los micrófonos integrados.


Echa un vistazo a esta web de apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!! 🙂

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15/06/2018 01:30 PM en respuesta a aureliodefrankfort En respuesta a aureliodefrankfort

Hola, Aurelio!


Mira a ver si está actualizado a la última versión de iOS que es 11.4, y si hace tiempo que no apagas el terminal, haz un reinicio, comprueba el sonido y si no un apagado, esperas un par de minutos y enciendes, y nos comentas.


Un saludo y mucha suerte!

15/06/2018 01:30 PM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

20/06/2018 06:28 PM en respuesta a aureliodefrankfort En respuesta a aureliodefrankfort

Hola aureliodefrankfort!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, es posible que tu dispositivo tenga algún inconveniente con los micrófonos integrados.


Echa un vistazo a esta web de apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos a todos!! 🙂

20/06/2018 06:28 PM

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