iMac 27" 5K mid 2015 se apaga sola y no encuentro solución

Hola, Anggie!

Espero que este enlace pueda ayudarte:

Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple

Cuéntanos, por favor, cómo te fue.

Mucha suerte y un saludo!

Hola Anggie N

Sigue los consejos del compañero AlvaroK, una cosa ¿tienes actualizado tu iMac a la última versión del sistema, si es verdad que es un tema tratado hace unos meses por aquí en varios usuarios del Las Comunidades y el problema era de ese equipo en general y no eran pocos, se que ya no se suelen ver casos de este tipo desde que hubo una actualiación del sistema y la gente reportó que ya al pareceer no les pasaba, es posible que para ese equipo entre las actualizaciones "normales" haya alguna a nivel de Firmware con lo que se solucione o que la lleve una actualización normal.

Esperamos mejore el problema y nos vas contando.

Saludos.

Saludos AlvaroK

Muy buenas a-campos!

Sí, esa es la idea, activarlo SOLO para intentar ver si se desbloquea algo que impida la perfecta refrigeración, luego ya incluso desinstalarlo. Es que se quiera que no, el tiempo pasa muy rápido, y si no nos paramos a observar las salidas de los equipos, estas pueden taparse con el polvo y demás; yo con mi iMac de 21,5 y el Mac Mini de mi compañera siempre andamos pendiente, y en veranos con mini ventiladores exteriores para que con el calor de más no se vaya a calentar demasiado los equipos.

Un saludo! 😉

Vaya, Anggie, pues cuánto lo siento, me parece que vas a tener que llevarlo a un servicio técnico a ver si localizan la avería, o al menos llamar al servicio Técnico y explicarles y a ver qué te dicen.

En todo caso encontré una página de domestika donde hablan del tema, es de 2016, no pongo la dirección porque contiene otras cosas que no vienen al caso, pero te resumo: la persona que tenía el problema, igual que el que explicas tú, al final le instaló un programa llamado "smc fan control", y lo puso al máximo, y a los dos inutos se percata de que hay como polvillo y trocitos ****** en la base del iMac, y no volvió a apagarse; esto nos lleva a que a lo mismo lo que tiene tu iMac es una mala ventilación, que está obstruido; la persona que explica lo que le sucedió también idncia que le coincidió con un pequeño viaje de una hora que hizo con el iMac, y que entre el movimiento y eso del ventilador a toda velocidad... pues se desentrapó lo que tenía ahí, así que por probar no se pierde nada; buscas tal smc fun control y lo encuentras, no lo descargues de softtonic, y ya nos cuentas.

Un saludo y suerte! 🙂

Hola.

El SMC fan control es para controlar los ventilaodres del equipo. Cuidado con eso pues no es bueno que no se activen cuando lo tienen que hacer ni que este no todas las revoluciones. Yo no digo que se pueda probar el hacerlo (ni es más que intentar una limpieza interna de. Los conductos de ventilación) pero tened cuidado con ello.

Bajo mi opinión (qué puede ser bueno o. No serlo) no creo que sea un caso de subida de temperatura y más por lo aleatorio, por probar que no quede pero a mí me da que es más un problema de alguna incompatibilidad que una de limpieza interior.

Saludos.

Si hubieras vistolo que he visto yo si que te asustabas, jajaja.... Es posible pero en tan poco tiempo tanto como para bloquear no tengo claro, en un portatíl es mas facíl pero en eun iMac es mas complicado, puede ser mas que alguno de los ventiladores no funcione o funcione mal que eso si he visto y derive en un fallo de temperatura aleatorio. Como idea no esta mal pero con la velocidad de un ventilador a tope de un iMac no desatascas el conducto te lo aseguro que yo tengo que usar Spray o compresor a muchos bares para ello.

Un saludo.

Pues si es un fastidio la verdad y ten entiendo pero en el Servicio Técnico te van a hacer un cambio de placa y normalmente anda por los 600€, se de casos así mas los que han pasado por mis manos que estaban dados por muertos y ahora están funcionando perfectos.

Nos cuentas que te han dicho en el Servicio técnico.

Saludos.