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Pregunta:

Pregunta: No escucho llamadas.

Tengo un apple watch serie 3 y cuando recibo o entran llamadas no escucho. El altavoz de siri si funciona pero cuando se trata de llamadas no escucho ni me escuchan.


Ya intente reiniciando, actualizando software, la opción de expulsar agua y desvinculando del iphone.


Espero que alguien me ayude. Saludos!

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Hola imannacaro!!


Es posible que sea un fallo de software o que el Watch tenga algún problema con el micrófono integrado y con el altavoz. Pero si ya has echo todo lo que comentas, que podrían descartar ambos problemas, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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21/06/2018 07:04 AM en respuesta a imannacaro En respuesta a imannacaro

Hola imannacaro!!


Es posible que sea un fallo de software o que el Watch tenga algún problema con el micrófono integrado y con el altavoz. Pero si ya has echo todo lo que comentas, que podrían descartar ambos problemas, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

21/06/2018 07:04 AM

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