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Pregunta:

Pregunta: problemas con las notificaciones

mi iphone 7 plus apenas lo compre y no suenan las notificaciones de fb y wathsapp y no tengo encendido el icono de no molestar y ya lo reinicie

iPhone 7 Plus, iOS 11.4

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola argeliacardenas!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Usar Notificaciones en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como configurar las notificaciones en un iPhone.


En esta otra web oficial: iOS: Acerca de los sonidos, tonos de llamada y alertas - Soporte técnico de Apple, encontrarás información acerca de los sonidos del iPhone.


Comprueba que la región, la fecha y la hora sean las correctas.


Revisa en las configuraciones de las dos apps que comentas, que las notificaciones estén activadas correctamente.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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22/06/2018 02:26 PM en respuesta a argeliacardenas En respuesta a argeliacardenas

Hola argeliacardenas!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Usar Notificaciones en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como configurar las notificaciones en un iPhone.


En esta otra web oficial: iOS: Acerca de los sonidos, tonos de llamada y alertas - Soporte técnico de Apple, encontrarás información acerca de los sonidos del iPhone.


Comprueba que la región, la fecha y la hora sean las correctas.


Revisa en las configuraciones de las dos apps que comentas, que las notificaciones estén activadas correctamente.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

22/06/2018 02:26 PM

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