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Pregunta:

Pregunta: Como puedo modificar fecha de nacimiento de un miembro de familia

Al agregar a mi hijo al compartir en familia, me equivoqué en el año de nacimiento. Es posible modificarlo sin tener que crear un nuevo Id de apple?

Gracias

Publicado el

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23/06/2018 07:25 AM en respuesta a davith00 En respuesta a davith00

Hola davith00

Mira a ver si esta información te ayuda

Actualizar la fecha de nacimiento asociada a tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

En el iPhone, el iPad o el iPod touch

  1. Ve a Ajustes > [tu nombre].
  2. Pulsa Nombre, teléfonos, correo. Puede que tengas que escribir la contraseña del ID de Apple.
  3. Pulsa Fecha de nacimiento para cambiar la fecha de nacimiento. Puede que tengas que responder a las preguntas de seguridad.
  4. Actualiza la fecha de nacimiento y pulsa OK.

Para cambiar la fecha de nacimiento a cualquier edad por debajo de los 13* años, debes pertenecer a un grupo de En Familiay el organizador de la familia debe aprobar el cambio. Después de actualizar la fecha de nacimiento, sigue los pasos que se indican en la pantalla para enviar una solicitud por correo electrónico al organizador de la familia. El organizador de la familia puede iniciar sesión en la página de la cuenta del ID de Apple para confirmar el cambio en la fecha de nacimiento y aceptar los términos del contrato de privacidad para los padres introduciendo la información solicitada sobre el método de pago de la cuenta.

En familia e ID de Apple para tu hijo/a - Soporte técnico de Apple

Para participar en el servicio En familia, todos los miembros de la familia deben tener su propio ID de Apple. Los menores de 13 años* no pueden crear un ID de Apple por su cuenta. No obstante, como padre o tutor legal, el organizador de la familia puede proporcionar su consentimiento paterno verificado para que un menor tenga su propio ID de Apple y, a continuación, crearlo en nombre del niño o niña. Si tu hijo/a ya tiene un ID de Apple, puedes actualizar su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, las preguntas de seguridad, etc.

Un saludo

23/06/2018 07:25 AM

Responder Útil (2)

5/07/2018 04:29 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Hola l@masrubia,


Aburrirme yo? En absoluto... tengo un problema con la actualización de una fecha de nacimiento de un menor, que nadie me resuelve. Tengo cosas mejor que hacer que meterme en un foro a escribir, te lo aseguro.


He llamado dos veces al servicio Apple. La primera me colgaron a los 15 minutos. Ayer, me retuvieron la llamada mientras investigaban qué podía estar pasando. Fue desde las 19:15 hasta las 19:45 (hora, por cierto, de cierre del servicio al cliente... qué casualidad) y a esa hora me cortaron la llamada.


En fin, que siguiendo esos pasos que están en todos los foros NO se puede cambiar la fecha.

Y eso es un hecho; lo de aburrirme, es tu opinión, totalmente respetable.


En fin, algún día a ver si me atiende el experto que me solucione el tema. Por cierto, no estoy solo en este problema, por lo que igual alguien debía replantearse las instrucciones que se facilitan, de libro.


Un saludo.

5/07/2018 04:29 AM

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Pregunta: Como puedo modificar fecha de nacimiento de un miembro de familia