Mal cobro de Crunchyroll. Me han cobrado desde febrero la suscripción de crunchyroll y no se cargo el pago a la aplicación. Ellos me lo confirmaron por correo. Necesito el reembolso de esos meses
Retitulado por el Moderador.
Hola Adriancito
Si ya has comprobado que te han cobrado esos meses, lo tendrás en los recibos del banco de la tarjeta de crédito.
Así que te lo solucionarán, puesto que la suscripción la tienes a través de iTunes.
De todas formas, comprueba el historial de compras como te indica este enlace
Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Luego puedes utilizar reportaproblem.apple.com para reclamar el importe
Un saludo
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Procesar reembolso iTunes Store
