Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Artículo relacionado

Batería y rendimiento del iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Probkemas con el microfono actualizacion iOS 11.4

He escuchado de mas personas que les ha pasadO con un iphone 7 igual que el mio. No se que hacer en estas condiciones. Afecta los mensajes de voz, llamadas, videos, etc.

iPhone 7, iOS 11.4

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola florenciamelet

Reinicia el iPhone primero, que consiste en apagarlo y encenderlo pasados unos minutos. Si no funciona, fuerza el reinicio del iPhone a ver si se soluciona

En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Las demás posibles soluciones, están en este enlace

Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si has probado estos pasos y siguen sin poder oírte en las llamadas telefónicas o de FaceTime, o si Siri no oye tus preguntas, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

25/06/2018 08:01 PM en respuesta a florenciamelet En respuesta a florenciamelet

Hola florenciamelet

Reinicia el iPhone primero, que consiste en apagarlo y encenderlo pasados unos minutos. Si no funciona, fuerza el reinicio del iPhone a ver si se soluciona

En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Las demás posibles soluciones, están en este enlace

Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si has probado estos pasos y siguen sin poder oírte en las llamadas telefónicas o de FaceTime, o si Siri no oye tus preguntas, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

25/06/2018 08:01 PM

Responder Útil (2)
Perfil de usuario para usuario: florenciamelet

Pregunta: Probkemas con el microfono actualizacion iOS 11.4