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Pregunta:

Pregunta: Probkemas con el microfono actualizacion iOS 11.4

He escuchado de mas personas que les ha pasadO con un iphone 7 igual que el mio. No se que hacer en estas condiciones. Afecta los mensajes de voz, llamadas, videos, etc.

iPhone 7, iOS 11.4

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola florenciamelet

Reinicia el iPhone primero, que consiste en apagarlo y encenderlo pasados unos minutos. Si no funciona, fuerza el reinicio del iPhone a ver si se soluciona

En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Las demás posibles soluciones, están en este enlace

Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si has probado estos pasos y siguen sin poder oírte en las llamadas telefónicas o de FaceTime, o si Siri no oye tus preguntas, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

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25/06/2018 08:01 PM en respuesta a florenciamelet En respuesta a florenciamelet

Hola florenciamelet

Reinicia el iPhone primero, que consiste en apagarlo y encenderlo pasados unos minutos. Si no funciona, fuerza el reinicio del iPhone a ver si se soluciona

En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Las demás posibles soluciones, están en este enlace

Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si has probado estos pasos y siguen sin poder oírte en las llamadas telefónicas o de FaceTime, o si Siri no oye tus preguntas, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

25/06/2018 08:01 PM

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