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Pregunta:

Pregunta: IPHONE 6 "DESACTIVADO"

BUENAS TARDES. MI Iphone 6S se lleno su memoria por WHATS. Al iniciarlo de nuevo esta mañana en la pantalla sale "IPHONE ESTA DESACTIVADO conectarse a itunes" Lo he reiniciado; lo he cerrado y abierto... y sólo sale ese mensaje.

Al conectarlo a itunes da el mensaje de que no He reiniciado el ordenador; he probado en otro... Nada de nada. En iphoto me lo reconoce pero mepide que lo desbloquee para acceder, cosa que no se puede porque sale el mensaje "iTunes no ha podido conectarse a este iPhone. Falta el valor". Todas las repuestas hasta ahora encontradas pasan por reiniciar desde el iphone valores de fábrica, inútil porque no se puede entrar para hacerlo o descargar últimas versiones del itunes, apagar, enceder, cambiar de USB.... cosa que he hecho y no sirve.

Debería haber una solución sencilla porque la causa es, simplemente, falta de espacio de memoria y no creo que no le pase a nadie

Muchas gracias por vuestra ayuda

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26/06/2018 11:43 AM en respuesta a eduardo209 En respuesta a eduardo209

Hola, Eduardo!


Te dejo este enlace para que puedas intentar solucionar el problema:


Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple


Un saludo y mucha suerte!

26/06/2018 11:43 AM

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Pregunta: IPHONE 6 "DESACTIVADO"