error desconocido (2009)
Me sale el siguiente mensaje así sea para actualizar o restaurar iPhone SE
el iphone no ha podido restaurarse. Se ha producido un error desconocido (2009)
iPhone 6, iOS 11.4
Pregunta marcada como
Mejor respuesta
Hola javier2k
Esto es lo que dice Apple respecto al error 2009
Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple
Comprueba tus conexiones USB
Si ves el error 4005, 4013 o 4014, sigue estos pasos.
Si ves uno de los errores siguientes, comprueba tu conexión, el cable o el puerto USB o tu ordenador:
- 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
- 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
- Un error que incluye “respuesta no válida”
Esto es lo que debes comprobar. Prueba después de cada paso:
- Utiliza el cable USB incluido con el dispositivo. Si no lo tienes, prueba con otro cable USB de Apple.
- Prueba con un puerto USB distinto de tu ordenador. No lo conectes al teclado.
- Cambia a un puerto USB de otro ordenador.
- Si sigues viendo el error, comprueba si hay otros errores USB, comprueba el software de seguridad de terceros y comprueba tu hardware.
Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo