Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Mac se bloquea y se reinicia usando Lightroom o Premiere

Hola;


Cuando estoy trabajando con programas de edición de fotos o vídeo; en concreto Lightroom y Premiere, el iMac se bloquea y a los 5 - 10 segundos se reinicia solo. Tengo iMac 5k 27" de finales de 2015 con Sierra versión 10.13.4


La verdad que no se que puede ser, alguien le ha pasado lo mismo, o sabe que puede estar fallando¿?


Gracias

iMac, macOS High Sierra (10.13.4)

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola, Os_Car!


Prueba a actualizar y comprobar todo de nuevo, estamos en 10.13.5, ya nos cuentas.


Un saludo!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

28/06/2018 07:24 AM en respuesta a AlvaroK En respuesta a AlvaroK

Gracias por la respuesta Alvaro. Acabo de actualizar a 10.13.5 y he probado a usar premiere para exportar un proyecto corto y me volvió a ocurrir lo mismo. Creo que tiene que ver con la memoria, cuando consume bastante memoria es cuando se bloquea y se reinicia solo. :-(


Saludos

28/06/2018 07:24 AM

Responder Útil

28/06/2018 11:31 AM en respuesta a Os_Car En respuesta a Os_Car

No hay de qué, Oscar, para eso estamos 🙂


Bueno, sí es posible que pueda ser la falta de memoria, pero no provocaría un reinicio así, es más bien tema de calentamiento, así que podrías echar un vistazo que la ventilación del iMac esté bien, libre de polvo.


Y te dejo este enlace que aunque no te haya salido ningún mensaje para tener en cuenta lo que menciona y ya nos cuentas:


Si tu Mac se reinicia espontáneamente o muestra un mensaje que indica que se ha reiniciado o apagado a causa de un probl…


Un saludo y mucha suerte!

28/06/2018 11:31 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Os_Car

Pregunta: Mac se bloquea y se reinicia usando Lightroom o Premiere