itunes se ha cerrado inesperadamente

Hola lindeny!!

¿Qué ordenador usas, un Mac o un PC?.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Ok. Pues, parece evidente que algo le pasaba a tu iPhone. Ponlo en modo de recuperación y configúralo de nuevo siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Ok. ¿Entiendo que tienes actualizado tu Mac a macOS Sierra 10.13.5?.

Y iTunes, ¿está actualizado a la versión 12.7.5.9?.

¿Realmente se cierra iTunes, o solo aparece ese mensaje pero iTunes sigue abierto?.

Prueba también de apagar el iPhone y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

De nada!! Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂

Saludos!!