Hola buen día.. Me aparece en mi estado de cuenta 3 cargos de $919.00MXN y no aparecen en mi lista de compra
no se de que son.. La pagina de soporte de Apple no funciona el telefono que marque 001800 MYAPPLE no dice que para soporte de compras etc.. vaya al sitio web Contact Apple Support que no funciona..
Alguien me puede apoyar con algun correo electronico u otro telefono... Gracias
iPhone 7, iOS 11.4
Hola renearturo
¿Los cargos que comentas aparecen en los recibos del banco?
Si es así y no los reconoces o no aparecen en tu historial de compras, puedes consultar este enlace y hacer las comprobaciones que te indica. Si sigues sin reconocerlos, entonces puedes contactar con ellos. Debes insistir, ya que solo ellos puedes ayudarte en ese caso
Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Más ayuda
Si comparas el extracto con tu historial de compras y sigues sin reconocer un cargo, puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Para ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple, pulsa o haz clic en este enlace: Contactar con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo
Hola renearturo
¿Los cargos que comentas aparecen en los recibos del banco?
Si es así y no los reconoces o no aparecen en tu historial de compras, puedes consultar este enlace y hacer las comprobaciones que te indica. Si sigues sin reconocerlos, entonces puedes contactar con ellos. Debes insistir, ya que solo ellos puedes ayudarte en ese caso
Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Más ayuda
Si comparas el extracto con tu historial de compras y sigues sin reconocer un cargo, puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Para ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple, pulsa o haz clic en este enlace: Contactar con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo
Tengo 3 cargos de $919.00MXN y no aparecen en mi lista de compra
