Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Por que mi iphone 8 Plus trajo una simcard tmobile en su bandeja ?

Mi iphone 8 plus trajo una tarjeta sim t_ mobile en su bandeja condo lo saquie de la caja

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Útil

4/07/2018 09:50 PM en respuesta a Artumartinez En respuesta a Artumartinez

Si, la activación con tu ID se pudo hacer correctamente, pero si no es un dispositivo nuevo se corre el riesgo igualmente.


La forma de saber si tu iPhone no es nuevo sería restaurándolo con iTunes en un ordenador. Primero haces una copia de seguridad, que después le podrás restaurar. Si hay algún problema de seguridad, aparecerá con la restauración.


Aunque ya te digo, yo iría a la tienda y pediría explicaciones. Si no me dieran razones coherentes, pediría la devolución de mi dinero.


Saludos!!

La conversación continúa

Lee todas las respuestas

El contenido de la página fue cargado

4/07/2018 09:10 PM en respuesta a Artumartinez En respuesta a Artumartinez

Hola Artumartinez!!


Como comenta el compañero -ITO-, es raro que hayas encontrado una sim en el interior del iPhone, pero, ¿donde lo compraste, en una tienda, a un particular, por internet?

Antes de ponerle tu ID, ¿lo restauraste con iTunes en un ordenador? Haciendo esto puede aparecer aparecer algún problema de bloqueo de activación, si es que lo huberia.


Saludos a todos!!

4/07/2018 09:10 PM

Responder Útil (1)

4/07/2018 09:26 PM en respuesta a Artumartinez En respuesta a Artumartinez

Ok. Pues, quizás debas reclamarles a ellos y que te den explicaciones. Y si no son claras, devolverlo. Puedes encontrarte que no sea nuevo y que sea usado, con el peligro que salte algún tipo de bloqueo de activación en algún momento.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

4/07/2018 09:26 PM

Responder Útil

4/07/2018 09:39 PM en respuesta a Artumartinez En respuesta a Artumartinez

Que ese iPhone sea usado, que no lo hayan borrado correctamente y aún siga asociado a un ID. De esta forma, al restaurarlo, el sistema te puede pedir ese ID. Y al desconocerlo, el iPhone quedará bloqueado y no lo podrás usar.


Otra posibilidad es que sea robado. En ese caso, el dueño legítimo lo puede bloquear de forma remota y quedaría inservible.


O que acabe bloqueado por IMEI, a través de la operadora original. En ese caso no lo podrías usar como celular.


Cuando hay sospechas de que un dispositivo no es completamente nuevo, es mejor asegurarse bien.

4/07/2018 09:39 PM

Responder Útil

4/07/2018 09:43 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Todo el registro se hizo correctamente quedo con mi id y todos mis datos. Hay alguna forma o algun truco a parte de ir a la tienda por alguna explicacion de saber si mi iphone no es nuevo del todo ??

4/07/2018 09:43 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Útil

4/07/2018 09:50 PM en respuesta a Artumartinez En respuesta a Artumartinez

Si, la activación con tu ID se pudo hacer correctamente, pero si no es un dispositivo nuevo se corre el riesgo igualmente.


La forma de saber si tu iPhone no es nuevo sería restaurándolo con iTunes en un ordenador. Primero haces una copia de seguridad, que después le podrás restaurar. Si hay algún problema de seguridad, aparecerá con la restauración.


Aunque ya te digo, yo iría a la tienda y pediría explicaciones. Si no me dieran razones coherentes, pediría la devolución de mi dinero.


Saludos!!

4/07/2018 09:50 PM

Responder Útil (1)

5/07/2018 06:54 AM en respuesta a Artumartinez En respuesta a Artumartinez

Hola, si quieres lo que podrías hacer es descargarte la app soporte Apple, y seleccionas cuenta y después comprobar cobertura, de esta forma sabrás cuando empezó a correr la garantía oficial de Apple y te darás cuenta si comenzó en tu fecha de compra o antes, ahí dirá cuando caduca, pero calculas esa fecha un año antes. Espero ayudarte!!

Saludos

5/07/2018 06:54 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Artumartinez

Pregunta: Por que mi iphone 8 Plus trajo una simcard tmobile en su bandeja ?