Ah, sí, perdón, el 5C soporta hasta iOS 10 😊
Pues, si no tienen problemas con otras redes Wi-Fi, prueba a omitir la red de la universidad y volver a intentar conectarte. Si sigues sin poder hacerlo, insiste en tu universidad. Quizás deban ajustar algún parámetro.
Y si no hay forma de hacerlo, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!