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Hola buen día comunidad Apple, relativamente tengo pocos conocimiento en ios, tengo la siguiente situación: sincronice itunes entre mi pc y mi iphone y ahora no tengo música en mi equipo, hay manera de recuperar dicha música ya que eran varios gigas que tenia guardados y no los encuentro. agradezco sus repuestas.
iPhone 6 Plus, iOS 11.4
Hola de nuevo, Liliana, es un placer, a ver si podemos dar luz a este pequeño inconveniente 🙂
Lo primero es leer y casi estudiar cómo funciona iTunes con iPhone y un PC, este enlace es estupendo por eso:
Porque debemos de pensar en que NO ha podido ser borrado nada, porque no le hemos dado orden de tal cosa a ninguno de los dos lados, tanto al iPhone como al PC, lo máximo que harían sería sincronizar la música que No tiene el PC y que la recogiera del iPhone, pero nada más, entonces mira bien el enlace y comprueba que se ven las dos partes: el PC y el iPhone, y ya nos cuentas.
Un saludo y suerte!
Hola de nuevo, Liliana, es un placer, a ver si podemos dar luz a este pequeño inconveniente 🙂
Lo primero es leer y casi estudiar cómo funciona iTunes con iPhone y un PC, este enlace es estupendo por eso:
Porque debemos de pensar en que NO ha podido ser borrado nada, porque no le hemos dado orden de tal cosa a ninguno de los dos lados, tanto al iPhone como al PC, lo máximo que harían sería sincronizar la música que No tiene el PC y que la recogiera del iPhone, pero nada más, entonces mira bien el enlace y comprueba que se ven las dos partes: el PC y el iPhone, y ya nos cuentas.
Un saludo y suerte!
gracias por responder, lo que hice fue lo siguiente: instale itunes en mi pc windows(el compu no tenia música) y luego conecte el iphone a la pc para tener la biblioteca del cel en el pc, al abrir itunes en la pc me mostró la música que tenia mi iphone pero cuando sincronice no se que hice mal y ya no tenia música ni el pc ni el teléfono. lo que entiendo que sucedió fue que se sincronizo del pc hacia el teléfono y por eso no quedo ningún archivo ya que el computador no tenia música. gracias AlvaroK
Hola nuevamente, revise el enlace que me compartió y esta muy bien detallado gracias, hice algunos pasos y ahora logro solo ver las carpetas que contenían la música pero si ingreso a ellas no contienen nada, ningún elemento. Al revisar configuración - música dentro del iphone muestra 0 Kb descargado .Dentro del itunes del pc reconoce el dispositivo iphone y se muestra la carpeta de música igualmente vacía😟. me preocupa no ver nada, gracias nuevamente por la ayuda.
Hola, Liliana!
Perdona la demora; vale, cuando te refieres a esas carpetas la ruta contiene itunes media y de ahí se te abren varias carpetas? Eso es importante, míralo y nos cuentas, gracias.
Un saludo!
Hola, Liliana!
Pero trasladaste toda la Música desde el PC al iPhone o alrevés, lo siento, no sé si cuando te refieres a equipo es el PC o el iPhone 🙂, ya nos cuentas, gracias.
Un saludo!
Gracias AlvaroK, revisare y te comento.
sin musica
