necesito recuperar un respaldo o copia anterior

Amigos!!! necesito recuperar un respaldo que le realice a mi celular y que desapareció.fue la ultima copia que le hice y nose porque ahora no esta. tengo fotos importantisimas que quiero recuperar. Ayuda Plis

iPhone 8 Plus, iOS 11.4.1

Publicado el 11/07/2018 06:24 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/07/2018 06:50 p.m.

Hola nicole6556

No se dónde haces las copias de seguridad de tu iPhone. Si en iTunes o en iCloud. Pero te dejo esta información para que las localices

Localizar las copias de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si sigues sin encontrarla, consulta este enlace antes de contactar con Apple para que te ayuden

Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/07/2018 06:50 p.m. en respuesta a nicole6556

Hola nicole6556

No se dónde haces las copias de seguridad de tu iPhone. Si en iTunes o en iCloud. Pero te dejo esta información para que las localices

Localizar las copias de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si sigues sin encontrarla, consulta este enlace antes de contactar con Apple para que te ayuden

Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple

Un saludo

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

necesito recuperar un respaldo o copia anterior

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.