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Cómo puedo arreglar el "error -1"

Tengo un iPhone 5s y al formatearlo de fabrica no me deja terminar el formateo, llega casi al final y dice "error (-1)" ya probe absolutamente todo y nada

Publicado el 13/07/2018 01:55 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/07/2018 02:08 p. m.

Hola alfre_222!!


El error -1 es el mismo que el error 1.


¿Has probado con las instrucciones de esta web de Apple?: Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Comprobar tu hardware

Si ves el error 53, sigue estos pasos.

Si ves cualquiera de los siguientes errores, puede que tengas un problema con el hardware:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Esto es lo que debes comprobar. Prueba después de cada paso:

  1. Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
  2. Comprueba el software de seguridad de terceros.
  3. Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. Luego, prueba dos veces más restaurar tu dispositivo iOS.
  4. Comprueba si hay software obsoleto o modificado.

Si sigue apareciendo el error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

13/07/2018 02:08 p. m. en respuesta a alfre_222

Hola alfre_222!!


El error -1 es el mismo que el error 1.


¿Has probado con las instrucciones de esta web de Apple?: Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Comprobar tu hardware

Si ves el error 53, sigue estos pasos.

Si ves cualquiera de los siguientes errores, puede que tengas un problema con el hardware:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Esto es lo que debes comprobar. Prueba después de cada paso:

  1. Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
  2. Comprueba el software de seguridad de terceros.
  3. Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. Luego, prueba dos veces más restaurar tu dispositivo iOS.
  4. Comprueba si hay software obsoleto o modificado.

Si sigue apareciendo el error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Cómo puedo arreglar el "error -1"

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