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Pregunta:

Pregunta: Precio de servicio Apple Watch

Servicio técnico vergonzoso. He estado hoy en la tiendaApple de sol en Madrid y tras visitarles 3 veces y recibir 3 diagnosticos distintos por una rotura de la pantalla de miapplewatch por sobrecalentarse durante la carga me obligan a pagar 250€, mas de la mitad del precio del aparato, porque dicho por el encargado: no tienen en el servicio tecnico los medios para determinar si es un fallo de la bateria o determinar si el cristal venia defectuoso. Teniendo que poner una reclamacion y llevarlo a la oficina de consumo a que se le someta a un peritage. Me parece una verguenza que este sea el procedimiento de una marca como esapple y con sus desorbitados precios. Increible que tengan un procedimiento tan arcaico ademas de la poca verguenza de hacerme pagar un reloj nuevo por un fallo del dispositivo y no mio porque "no lo cubre la garantia". Vergonzoso.

Retitulado por el Moderador.

Apple Watch Series 3, null

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14/07/2018 03:32 PM en respuesta a Near-13 En respuesta a Near-13

Hola Near-13!!


Siento que estés teniendo problemas con tu Watch 😟


Esta es una comunidad de soporte de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros.

Desde la comunidad no podemos ayudarte en tu caso, aunque sí podemos darte ánimos.

Debes tratar con Apple directamente.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

14/07/2018 03:32 PM

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Perfil de usuario para usuario: Near-13

Pregunta: Precio de servicio Apple Watch