Itunes en OS El Capitan no arranca

Question

Itunes en OS El Capitan no arranca

Cambié de Iphone SE de 16GB a otro SE de 64GB. El de 64 GB lo borre y reinicié por completo por lo que quedó con IOS de fabrica IOS 10.1. Ocurre que al pedir buscar actualizaciones de IOS para este iPhone (cosa que debiera poder hacer), el iPhone no puede hacerlo. Se queda permanentemente "buscando..". En paralelo note que iTunes en mi Macbook Pro con OS El Capitan, dejó de funcionar iTunes. Simplemente no arranca y debo "forzar salida" pues también se queda en eterna espera sin poder avanzar desde la ventana inicial. ¿Estos eventos estarán relacionados??

null-OTHER, iOS 10.1, IPHone SE

Publicado el 17/07/2018 11:12 a. m.

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Mejor respuesta

rafa egiatik

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24.858 puntos

17/07/2018 04:02 p. m. en respuesta a Raúl Guzmán

Cuando se restaura un iPhone este no vuelve a como salió de fábrica (con el iOS que fuera) sino con el iOS que tenía en el momento de la restauración pero sin dato alguno.

Por lo demás tendrás que revisar si el wifi está correctamente configurado, de primeras si está recién restaurado no debería tener problema alguno el dispositivo.

Que iTunes no funcione no tiene aparentemente nada que ver con el dispositivo, pero no sabría que mirar... iTunes siempre me ha arrancado. Mira esta nota técnica de Apple para crear una nueva biblioteca de iTunes... Abrir un archivo de biblioteca de iTunes diferente o crear uno nuevo - Soporte técnico de Apple

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