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Ciclo de carga se gastan aunque este enchufado a la corriente

Hola

He notado que incluso estando ENCHUFADO a la corriente ósea luz se gastan los ciclos de carga

es normal? aunque no creo y ademas como saber si me han cambiado de batería por una usada en apple

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.6)

Publicado el 18/07/2018 07:54 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/07/2018 08:47 p. m.

Hola JosephCalla

Para resolver problemas con la batería del Mac, puedes restablecer el SMC

Cómo restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en la Mac

Comprueba después de que se reinicie el Mac si el problema continúa.

Si es así, comprueba el estado de la batería

macOS Sierra: Comprobar el estado de la batería del ordenador

Por otro lado, no entiendo muy bien si te han cambiado la batería en Apple y es cuando has empezado a tener problemas, o si quieres que Apple compruebe si la batería que te han cambiado en otro sitio era usada.

Si los problemas de batería los tienes después de cambiarla en Apple, llévalo de nuevo. Apple garantiza las reparaciones.

Si la has cambiado fuera de Apple, debes saber que Apple se reserva el derecho a no reparar equipos en los que el usuario ha realizado modificaciones de hardware fuera de Apple.

Pero por intentarlo...

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/07/2018 08:47 p. m. en respuesta a JosephCalla

Hola JosephCalla

Para resolver problemas con la batería del Mac, puedes restablecer el SMC

Cómo restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en la Mac

Comprueba después de que se reinicie el Mac si el problema continúa.

Si es así, comprueba el estado de la batería

macOS Sierra: Comprobar el estado de la batería del ordenador

Por otro lado, no entiendo muy bien si te han cambiado la batería en Apple y es cuando has empezado a tener problemas, o si quieres que Apple compruebe si la batería que te han cambiado en otro sitio era usada.

Si los problemas de batería los tienes después de cambiarla en Apple, llévalo de nuevo. Apple garantiza las reparaciones.

Si la has cambiado fuera de Apple, debes saber que Apple se reserva el derecho a no reparar equipos en los que el usuario ha realizado modificaciones de hardware fuera de Apple.

Pero por intentarlo...

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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