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hace unos dias me han desaparecido las fotos de los perfiles de todos los contactos del whastsapp . Tengo un Iphone x. Ya ha probado apagandolo , eliminando el whassapp y instalarlo de nuevo y ete etc--No hay manera de recuperar clas fotos del perfil.
iOS 11.4.1
Hola sebastian174,
Si te pasa con TODOS los contactos es bastante raro, ya que eso pasa solo en 3 ocasiones:
- Que el contacto te haya bloqueado
- Que no lo tengas agendado en tus contactos del iPhone
- Que el contacto haya quitado su foto del perfil
Una pregunta... Los nombres te salen? o solo te salen los números de teléfono?
No obstante, te dejo el contacto del Soporte de WhatsApp:
https://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&u=https://www.whatsapp.com/con tact/&prev=search
Un saludo!
Hola sebastian174,
Si te pasa con TODOS los contactos es bastante raro, ya que eso pasa solo en 3 ocasiones:
- Que el contacto te haya bloqueado
- Que no lo tengas agendado en tus contactos del iPhone
- Que el contacto haya quitado su foto del perfil
Una pregunta... Los nombres te salen? o solo te salen los números de teléfono?
No obstante, te dejo el contacto del Soporte de WhatsApp:
https://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&u=https://www.whatsapp.com/con tact/&prev=search
Un saludo!
Hola sebastian174!!
Además de los consejos de la compañera marZara, es posible que se deba a un problema temporal de conectividad. Quizás en breve se solucione, ya que depende de WhatsApp. Aún así, prueba de apagar tu iPhone y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo y el código pin de la tarjeta sim. El dispositivo te los pedirá cuando se encienda.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos a todos!!
han desaparecido las fotos de los perfiles de whastsapp
