Volumen se sube y baja solo
tengo un iPhone 6S plus y por momentos el volumen se sube al máximo y después al mínimo. La versión en 11.4.1.
no se golpeo y no está sucio.
tengo un iPhone 6S plus y por momentos el volumen se sube al máximo y después al mínimo. La versión en 11.4.1.
no se golpeo y no está sucio.
Hola anadure
No sé si al pasarte después de la actualización, pueda deberse a algún problema de software.
Puedes reiniciar el iPhone (apagar y encender) y si no funciona, forzar el reinicio a ver que pasa.
En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
A veces es cuestión de los botones, pero parece que ya lo has comprobado. Si están sucios y se atoran, a veces aparece en la pantalla el indicador de volumen que sube y baja solo.
SI continúas con problemas, puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador a ver que pasa.
Primero haz una copia de seguridad
Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple
Después restaurar a valores de fábrica
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - META.TITLE
Y luego lo restauras desde la copia de seguridad que has hecho
Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple
Si no funciona con la restauración de la copia, restaura solo a valores de fábrica. Perderás la información, así que procura hacer antes copia de seguridad manual o en iCloud de los archivos y fotos.
Pero empieza primero por los reinicios y nos cuentas si se ha solucionado con eso.
Un saludo
Hola anadure
No sé si al pasarte después de la actualización, pueda deberse a algún problema de software.
Puedes reiniciar el iPhone (apagar y encender) y si no funciona, forzar el reinicio a ver que pasa.
En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
A veces es cuestión de los botones, pero parece que ya lo has comprobado. Si están sucios y se atoran, a veces aparece en la pantalla el indicador de volumen que sube y baja solo.
SI continúas con problemas, puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador a ver que pasa.
Primero haz una copia de seguridad
Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple
Después restaurar a valores de fábrica
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - META.TITLE
Y luego lo restauras desde la copia de seguridad que has hecho
Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple
Si no funciona con la restauración de la copia, restaura solo a valores de fábrica. Perderás la información, así que procura hacer antes copia de seguridad manual o en iCloud de los archivos y fotos.
Pero empieza primero por los reinicios y nos cuentas si se ha solucionado con eso.
Un saludo
Muchísimas gracias por tu respuesta tan detallada. Me pondré en la tarea de hacer el resguardo de fotos y archivos y haré lo que me indicaste. Después te cuento como fue. Saludos
Volumen se sube y baja solo