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Pregunta:

Pregunta: A mi iPad tiene bloqueo de activación y no puedo activarla , tengo mi id pero me dparece ce que no es el correcto

¿Que puedo hacer ?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola sergiodeguadalajara

Si el iPad se ha usado antes con otras cuentas, porque lo has comprado de segunda mano o lo has heredado, es posible que la persona que te lo ha vendido o regalado, no lo haya borrado correctamente y el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone siga activado.

En ese caso, necesitas la ayuda del dueño anterior para solucionarlo.

Es posible que lo hayas podido usar, pero si lo has restaurado, entonces te pida el ID con el que se activó por primera vez.

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si has comprado el dispositivo a otra persona

Antes de comprar un iPhone, iPad o iPod touch a un vendedor que no sea Apple o un distribuidor de Apple autorizado, asegúrate de que los datos del dispositivo se hayan borrado y de que ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior.

Si ves una de las siguientes pantallas al activar tu dispositivo, necesitas la ayuda del antiguo propietario.

...

Si ves la pantalla del Bloqueo de activación, el dispositivo todavía está vinculado a la cuenta del anterior propietario.

Si el iPad siempre ha sido tuyo, y has borrado su contenido sin cerrar antes sesión en iCloud, también es posible que el bloqueo siga activado. En ese caso, tienes que que introducir el mismo ID de Apple y la contraseña que usaste cuando configuraste el dispositivo.

Si has borrado el contenido de tu propio dispositivo

Si no has cerrado sesión en iCloud antes de poner tu dispositivo en modo de recuperación y restaurarlo a través de iTunes, puede que siga teniendo activado el Bloqueo de activación. Eso significa que tienes que introducir el mismo ID de Apple y contraseña que usaste cuando configuraste el dispositivo.

¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña de tu ID de Apple?

Si tienes iOS 11 o posterior y tu cuenta está protegida con la autenticación de doble factor, puedes desactivar el Bloqueo de activación con el código de tu dispositivo. Pulsa Desbloquear con código y, a continuación, pulsa Usar código del dispositivo.

Si no lo has comprado de segunda mano, el dispositivo siempre ha sido tuyo y no has cambiado de ID en algún momento, intenta iniciar sesión en appleid.apple.com con tu ID para saber si los datos de tu cuenta son correctos.

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

25/07/2018 09:12 PM en respuesta a sergiodeguadalajara En respuesta a sergiodeguadalajara

Hola sergiodeguadalajara

Si el iPad se ha usado antes con otras cuentas, porque lo has comprado de segunda mano o lo has heredado, es posible que la persona que te lo ha vendido o regalado, no lo haya borrado correctamente y el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone siga activado.

En ese caso, necesitas la ayuda del dueño anterior para solucionarlo.

Es posible que lo hayas podido usar, pero si lo has restaurado, entonces te pida el ID con el que se activó por primera vez.

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si has comprado el dispositivo a otra persona

Antes de comprar un iPhone, iPad o iPod touch a un vendedor que no sea Apple o un distribuidor de Apple autorizado, asegúrate de que los datos del dispositivo se hayan borrado y de que ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior.

Si ves una de las siguientes pantallas al activar tu dispositivo, necesitas la ayuda del antiguo propietario.

...

Si ves la pantalla del Bloqueo de activación, el dispositivo todavía está vinculado a la cuenta del anterior propietario.

Si el iPad siempre ha sido tuyo, y has borrado su contenido sin cerrar antes sesión en iCloud, también es posible que el bloqueo siga activado. En ese caso, tienes que que introducir el mismo ID de Apple y la contraseña que usaste cuando configuraste el dispositivo.

Si has borrado el contenido de tu propio dispositivo

Si no has cerrado sesión en iCloud antes de poner tu dispositivo en modo de recuperación y restaurarlo a través de iTunes, puede que siga teniendo activado el Bloqueo de activación. Eso significa que tienes que introducir el mismo ID de Apple y contraseña que usaste cuando configuraste el dispositivo.

¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña de tu ID de Apple?

Si tienes iOS 11 o posterior y tu cuenta está protegida con la autenticación de doble factor, puedes desactivar el Bloqueo de activación con el código de tu dispositivo. Pulsa Desbloquear con código y, a continuación, pulsa Usar código del dispositivo.

Si no lo has comprado de segunda mano, el dispositivo siempre ha sido tuyo y no has cambiado de ID en algún momento, intenta iniciar sesión en appleid.apple.com con tu ID para saber si los datos de tu cuenta son correctos.

Un saludo

25/07/2018 09:12 PM

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