Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Pregunta:

Pregunta: al querer descargar una app me sale el mensaje tu apple id ha sido desactivado

Cómo pudo activar mi Apple ide cuando ha sido desactivado en mi iPhone 7

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola elizabethdeibarra

Normalmente, Apple desactiva el ID por razones de seguridad, y la más habitual es que hayas introducido mal la contraseña u otra información de seguridad en varias ocasiones.

Para solucionarlo, puedes intentar restablecer la contraseña como te indica este enlace

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no lo consigues con el sistema automático, porque no puedes aportar información suficiente para identificarte, entonces tienes que contactar con Apple para intentar solucionarlo.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

25/07/2018 09:23 PM en respuesta a elizabethdeibarra En respuesta a elizabethdeibarra

Hola elizabethdeibarra

Normalmente, Apple desactiva el ID por razones de seguridad, y la más habitual es que hayas introducido mal la contraseña u otra información de seguridad en varias ocasiones.

Para solucionarlo, puedes intentar restablecer la contraseña como te indica este enlace

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no lo consigues con el sistema automático, porque no puedes aportar información suficiente para identificarte, entonces tienes que contactar con Apple para intentar solucionarlo.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

25/07/2018 09:23 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: elizabethdeibarra

Pregunta: al querer descargar una app me sale el mensaje tu apple id ha sido desactivado