Hola NolbertoChile
Supongo que ya has realizado todas las comprobaciones del enlace que te ha dejado Apple en la parte de arriba de tu perfil.
Si los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple
No sé si has actualizado hace poco el iPhone. Si es así y te ha dejado de funcionar coincidiendo con la actualización, es posible que una restauración solucione el problema.
Puedes hacer antes una copia
Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple
Restaurar a valores de fábrica
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Y restaurar desde la copia
Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple
Aunque lo ideal sería, en este caso, no restaurar la copia y empezar de cero con el iPhone limpio. Perderás lo que tienes en el iPhone. Respalda en iCloud o manual archivos y fotos.
También te dejo el contacto con Apple por si no se soluciona el problema
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo