LordBL escribió:
Si, ya la des instalé y la reinstalé.
Ok.
Ya que comentas que con otra app no funciona bien la localización, ¿funcionan bien otras apps como Mapas de Apple?.
LordBL escribió:
No entiendo eso que dices de ITunes. Yo actualicé el celular por medio del mismo.
Ok. Hay dos formas de actualizar un iPhone. Una es desde los Ajustes del propio iPhone, tal y como has echo. La otra opción es con el programa iTunes en un ordenador.
Si ya has probado todo lo que comentas y la brújula sigue fallando, restaura el iPhone con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!