🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Fotos: problemas de compatibilidad entre la app y la biblioteca.

Hola a todos,

Hace días que llevo intentando encontrar la solución al siguiente problema:

Pasa que cuando intento abrir la app de fotos, no me reconoce la biblioteca que llevo usando desde el 13 de abril de 2015, 19:08 creada en un disco duro externo de 4TB que no presenta ningún problema hasta la fecha. La notificación de fotos, alega que mi biblioteca fue creada en una versión de fotos superior a la versión de la app Versión 3.0 (3291.13.210), lo cual es imposible ya que estamos en el 2018 y desde el año 2015 han pasado obviamente muchas actualizaciones de dicha aplicación.

Ya he revisado en el App Store y no hay actualizaciones disponibles y he buscado información pero sin éxito.

Uso un iMac 2017

Sistema operativo: MacOs High Sierra versión: 10.13.6 (17G65)

Me urgen sugerencias ya que tengo más de 300 Gb entre fotos y videos dentro de los cuales un 60% es de trabajo.

Gracias de antemano a todos los que de una forma u otra contribuyan a la solución de dicho problema.

iMac, macOS High Sierra (10.13.6), App Fotos

Publicado el 28/07/2018 09:34 a. m.

Responder
2 respuestas

13/08/2018 05:02 p. m. en respuesta a yacel

Buenas!!


Pues estoy en una situación parecida. Superé los 300 gb de fotos y vídeos y la fototeca ...se dañó. No ha sido posible repararla, aunque entrando mediante ver contenido del paquete, ahí estaban en máster.

La info está, pero empiezo a cargarla en una fototeca nueva y termina petando igual. E incluso me reinicia el equipo. Si elimino fototeca el equipo súper-estable. Si cargo fototeca, aunque no sea entera, empiezan los reinicio sus raros.

Tengo un 21,5” mid 2010 con SO en un SSD. Todo va de 10, salvo FOTOS, que le ocurre esto que con SIERRA no pasaba, ha sido al actualizar al HIGH SIERRA.

Llevaba tiempo con ganas y he instalado desde 0, y todo genial.....pero Fotos lo mismo.

Espero que haya alguna actualización que arregle estos problemas de inestabilidad. Mientras tanto me apaño con lightroom, pero me mola más fotos.

Fundamental, y aunque seguro qu está de más que te lo diga, haz copia, súper copia e hiperrecopia de seguridad.


¿Has probado a abrir fotos con alt pulsado, crear una nueva fototeca e ir importando contenido.? Éste lo podrás encontrar en tu fototeca antigua, mostrar contenido del paquete y navegar hasta máster.


SUERTE!!


Un saludo

13/08/2018 09:15 p. m. en respuesta a pgalkan

Hola pgalkan,

Muchas gracias por tu respuesta. Hace unos días procedí a crear nueva biblioteca y acceder al paquete de contenido de la antigua. Ahora todo se ha solucionado satisfactoriamente. No se si te ayude, pero te explicaré el motivo del problema que se producía en mi sistema.

Resulta que yo instalé el Mojave beta y a partir de ahí algunas de mis aplicaciones de trabajo no funcionaban correctamente. Por eso regresé al high sierra y al hacerlo, se actualizó mi sistema operativo pero la biblioteca, al estar en un disco externo se quedó en Mojave y era por eso que no estaba funcionando correctamente.

Mi biblioteca también excede los 300Gb y por eso la nueva biblioteca la instalé de igual manera en el disco externo.

los pasos que hice fueron los siguientes:


1. Crear nueva biblioteca (disco externo).

2. Cerrar todas las apps abiertas en el ordenador. (para que el proceso sea un poco más rápido)

3. Abrir el contenido del paquete de la biblioteca antigua y buscar la carpeta master

4. Arrastrar la carpeta master a la app de fotos (al hacer esto, se abre automáticamente a app)

5. En el lado izquierdo de la ventana, en la sección de dispositivos, debe aparecer la carpeta master. Hacer clip en ella.

6. importar todo el contenido nuevo.


Este proceso debe demorar más o menos según las características de tu equipo.

Mi mayor deseo es que puedas resolver todo sin problemas.

un cordial saludo

Fotos: problemas de compatibilidad entre la app y la biblioteca.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.