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Pregunta:

Pregunta: beats pill 2.0 no parpadea

Mi beats pill 2.0 no parpadea cuando lo tengo cargando por consiguiente no cargas

Mi duda es si la batería está dañada o porque razón no parpadea .. esta completamente descargado

Si prende y funciona normalmente cuando está con el cable cargando


Solamente no parpadea y no carga

Ya ocupe cables original y otros

Al igual que el cargador


Muchas gracias

Por su ayuda

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola Jacobosdiosdado

Intenta restablecerlo a ver que pasa:

-Enciende el altavoz

-Mantén pulsados el botón b y el botón de encendido durante diez segundos

-Los LEDS parpadearán en rojo y verde tres veces


Te dejo este enlace de ayuda

Ayuda con la carga de los altavoces inalámbricos Pill 2.0 - Soporte técnico de Beats by Dre


También puedes actualizar el firmware más reciente

http://your.beatsbydre.com/#/download?locale=es-ES


Y este enlace de Soporte de Apple

Contact Apple Support


Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

28/07/2018 06:59 PM en respuesta a Jacobosdiosdado En respuesta a Jacobosdiosdado

Hola Jacobosdiosdado

Intenta restablecerlo a ver que pasa:

-Enciende el altavoz

-Mantén pulsados el botón b y el botón de encendido durante diez segundos

-Los LEDS parpadearán en rojo y verde tres veces


Te dejo este enlace de ayuda

Ayuda con la carga de los altavoces inalámbricos Pill 2.0 - Soporte técnico de Beats by Dre


También puedes actualizar el firmware más reciente

http://your.beatsbydre.com/#/download?locale=es-ES


Y este enlace de Soporte de Apple

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Un saludo

28/07/2018 06:59 PM

Responder Útil (1)

28/07/2018 07:15 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Muchas gracias por tu pronta respuesta


Ya intente restablecer

seguí los pasos correctamente y responde bien


En el otro enlace me pide el número de serie de 12 dígitos

El cual no encuentro donde está

ya ingrese los números que viene en la inferiror y no son de 12 dígitos solo tengo 10


Hasta ese punto estoy en el canino

Aún no tengo solución


En espera de otra idea


Gracias

28/07/2018 07:15 PM

Responder Útil

28/07/2018 07:40 PM en respuesta a Jacobosdiosdado En respuesta a Jacobosdiosdado

En este enlace te dice como encontrar el número de serie. No aparece tu modelo, pero prueba en los lugares donde te indica que están en los otros.

Busca tu número de serie

Según las fotos parece que todos tienen 12 dígitos

Un saludo

28/07/2018 07:40 PM

Responder Útil
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Pregunta: beats pill 2.0 no parpadea