🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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En Uruguay no existe Apple Support por eso recurro a este medio.
Intento ver contenido 4K HDR en Netflix y la imagen se ve Oscura. Me comuniqué con Netflix y me dicen que Apple debe cambiar la configuración HDR en mi Apple TV, como aquí no hay soporte, no sabría cómo solucionar el problema.
Muchas gracias!
Saludos Joaquín.
HolaJoacou2
Te dejo un enlace de ayuda proporcionado por Apple para intentar solucionar problemas como el que comentas:Acerca de 4K, HDR y Dolby Vision en el Apple TV 4K - Soporte técnico de Apple.
Más ayuda
Descubre qué hacer si tu Apple TV 4K solo muestra una pantalla en negro o si aparece brevemente un logotipo de Apple antes de que se muestre una pantalla en negro.
Para obtener ayuda con otros problemas, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo.
No hay respuestas.
Configurar HDR en Apple TV 4K .
