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Símbolo de prohibido

Quise formatear mi Mac borrando el disco y nunca mas pude encender la mac, aparece un símbolo de prohibido, intenté hacer todo, con los consejos que leí y nada.no se que mas hacer.

MacBook Pro

Publicado el 28/07/2018 11:02 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/07/2018 04:05 a. m.

Hola karina2809

Posiblemente, tu Mac no ha podido encontrar una carpeta Sistema válida desde la que arrancar. Por eso aparece el símbolo de prohibido que nos comentas

Puedes probar a instalar el sistema operativo nuevamente con Recuperación de macOS. No perderás tus datos si no necesitas borrar el disco duro. Solo reinstala el sistema base.

Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple

Asegúrate de tener una conexión Wifi durante el proceso.

Y si necesitas ayuda para hacerlo, ponte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/07/2018 04:05 a. m. en respuesta a karina2809

Hola karina2809

Posiblemente, tu Mac no ha podido encontrar una carpeta Sistema válida desde la que arrancar. Por eso aparece el símbolo de prohibido que nos comentas

Puedes probar a instalar el sistema operativo nuevamente con Recuperación de macOS. No perderás tus datos si no necesitas borrar el disco duro. Solo reinstala el sistema base.

Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple

Asegúrate de tener una conexión Wifi durante el proceso.

Y si necesitas ayuda para hacerlo, ponte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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