Se eliminan los correos de la bandeja de entrada de Mail

¡Hola!

Tengo configurada como IMAP en mi Mac y en mi iPhone una cuenta externa de correo electrónico. El problema es que me llegan los correos pero, a los minutos, desaparecen de la bandeja de entrada. Ni siquiera van a eliminados. ¿A qué se debe? ¿Cómo puedo solucionarlo?

Tengo otras cuentas de ese tipo configuradas y no tengo ningún problema.

¡Gracias!