🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Estoy intentando acceder a FaceTime y iMessage con mi Apple ID pero me arroja el sabe que hubo un error en la activación, pero cuando intentó con otro apple ID ingresa sin problemas
De nada!! Para eso estamos 😄
Ok. Es posible que sí, que el problema esté en tu cuenta.
Sigue las instrucciones de los enlaces que te escribí. Si sigue apareciendo el error, contacta con el soporte técnico de Apple.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 😄
Ok. Es posible que sí, que el problema esté en tu cuenta.
Sigue las instrucciones de los enlaces que te escribí. Si sigue apareciendo el error, contacta con el soporte técnico de Apple.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola aisoku!!
¿En qué dispositivo te ocurre y con qué versión de sistema operativo está?
Si es un dispositivo iOS, echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Mensajes en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte ... Están las instrucciones de como configurar y usar iMessage.
En esta otra web de Apple: Si recibes un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte ..., hay varias instrucciones de qué hacer si tienes problemas con iMessage.
Si es en un Mac, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de iMessage o FaceTime en el Mac - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Muchas gracias por la pronta respuesta.
Creo que el problema solo es con mi cuenta ya que como indico he podido acceder sin problemas con otro Apple ID. Mi iPad no se puede conectar a FaceTime ni iMessage y mi iPhone solo se conectó con mi numero telefónico pero necesito conectar ambos con mi Apple ID.
Ambos dispositivos están usando iOS 11.4.1
No puedo iniciar sesión en FaceTime, iMessage con mi Apple ID pero si con uno diferente
