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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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He hecho compras he ingresado a mi familia, intengo restaurar las compras y me manda el mensaje ( no buy) sinceramente ya hice todo lo recomendado en la pagina para solucionar el problema y no tengo solución.
iPhone 6, iOS 11.4.1
Veamos...
Si tu adquiriste una App (seguramente gratuita) pero que las opciones PRO se adquieren mediante compra dentro de la App... estas opciones PRO no se comparten en familia.
Si acaso de una App hay dos versiones en la App Store, una Lite (gratuita) y una PRO (de pago) y compras la PRO, sí se comparte en familia.
Forma parte de las condiciones de la tienda, y algunos desarrolladores optan por la primera opción (así no comparten en familia) y otros por la segunda.
Lo que no se puede compartir
- Canciones añadidas a iTunes Match que no fueron compradas en el iTunes Store.
- Suscripciones individuales o de estudiante de Apple Music y otro tipo de suscripciones, como las de revistas y periódicos.
- Compras dentro de la app.
- Los ítems que dejen de estar disponibles en el iTunes Store.
- Los ítems que tanto tú como otros miembros de la familia hayáis ocultado. Obtén más información acerca de las compras ocultas.
- Algunas apps del App Store. Averiguar si la app se puede compartir.
Si utilizas un Apple TV, no podrás acceder a la música compartida.
Veamos...
Si tu adquiriste una App (seguramente gratuita) pero que las opciones PRO se adquieren mediante compra dentro de la App... estas opciones PRO no se comparten en familia.
Si acaso de una App hay dos versiones en la App Store, una Lite (gratuita) y una PRO (de pago) y compras la PRO, sí se comparte en familia.
Forma parte de las condiciones de la tienda, y algunos desarrolladores optan por la primera opción (así no comparten en familia) y otros por la segunda.
Lo que no se puede compartir
- Canciones añadidas a iTunes Match que no fueron compradas en el iTunes Store.
- Suscripciones individuales o de estudiante de Apple Music y otro tipo de suscripciones, como las de revistas y periódicos.
- Compras dentro de la app.
- Los ítems que dejen de estar disponibles en el iTunes Store.
- Los ítems que tanto tú como otros miembros de la familia hayáis ocultado. Obtén más información acerca de las compras ocultas.
- Algunas apps del App Store. Averiguar si la app se puede compartir.
Si utilizas un Apple TV, no podrás acceder a la música compartida.
Hola Vecherel
Si has hecho todo lo posible, te queda contactar con Apple.
En temas de cuentas, aquí no tenemos acceso de ningún tipo
Contacta con ellos para que te ayuden
iCloud - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Osea compre aplicaciones con mi cuenta, intento compartir esas mismas aplicaciones con mi familia y a ellos no les sale la versión pro de la aplicación que yo compre para toda la familia, si no la versión gratuita. Y son aplicaciones que se pueden compartir entre 6 miembros dice la aplicación.
"restaurar compras"? te refieres a "restaurar compras de dentro de la Aplicaciones"? éstas no se comparten en familia.
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