Hola lizzethdemagdalena
¿Cómo saberlo aquí? Es complicado. Es labor para los técnicos de Apple.
Prueba a forzar el reinicio como última opción
Cómo reiniciar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Para forzar el reinicio de tu Apple Watch, mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Si no enciende, tienes que llevarlo.
Apple Watch Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple
Un saludo