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Me han llegado varios correos de Soporte Apple diciendo que detectan actividad no real de mi cuenta en diferentes partes del mundo.

No sé qué hacer, pues también hay otros correos que llegan confirmando pedidos y su debido proceso cuando nunca he pedido nada, me adjuntan un "recibo" en PDF, pero me da miedo abrirlo, ya que puede ser un virus o algo. No sé qué debo hacer, nunca he puesto ninguna tarjeta de crédito ni nada por estilo, así que claramente no me están robando, pero si pidiendo cosas a mi nombre.

Publicado el 13/08/2018 03:01 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/08/2018 03:11 p. m.

Hola sofia0304

No te están robando, no te preocupes. Y menos aun si no tienes una método de pago configurado.

Esos mails que recibes son falsos o de suplantación de identidad

No podemos ver los mails pero si quieres, compruébalo tu misma con estos enlaces que te envío

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si tienes alguna duda, nos cuentas.

Si lo tienes claro y después de consultar los enlaces ves que son falsos, entonces marca el correo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección.

reportphishing@apple.com

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

13/08/2018 03:11 p. m. en respuesta a sofia0304

Hola sofia0304

No te están robando, no te preocupes. Y menos aun si no tienes una método de pago configurado.

Esos mails que recibes son falsos o de suplantación de identidad

No podemos ver los mails pero si quieres, compruébalo tu misma con estos enlaces que te envío

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si tienes alguna duda, nos cuentas.

Si lo tienes claro y después de consultar los enlaces ves que son falsos, entonces marca el correo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección.

reportphishing@apple.com

Un saludo

Me han llegado varios correos de Soporte Apple diciendo que detectan actividad no real de mi cuenta en diferentes partes del mundo.

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