🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Antivirus

Hola, me pueden ayudar, necesito desinstalar un antivirus de una Mac OS X, si de favor como desinstalar el antivirus de mi Mac y borrar todo acerca del antivirus definitivamente.


Gracias!!!

MacBook, Mac OS X (10.7.5), con anti virus

Publicado el 13/08/2018 03:37 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/08/2018 04:41 a. m.

Hola de nuevo.


Estos Antivirus suelen llevar un desinstalador, cuando se instalan dejan también un programa para desinstalarlos, desd el Soprte de Symantec tines instrucciones para ello.


https://support.symantec.com/es_ES/article.TECH132120.html


https://support.symantec.com/es_ES/article.HOWTO81114.html


Nos vas contando como te va con ello.


Saludos.

7 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

14/08/2018 04:41 a. m. en respuesta a enrique64

Hola de nuevo.


Estos Antivirus suelen llevar un desinstalador, cuando se instalan dejan también un programa para desinstalarlos, desd el Soprte de Symantec tines instrucciones para ello.


https://support.symantec.com/es_ES/article.TECH132120.html


https://support.symantec.com/es_ES/article.HOWTO81114.html


Nos vas contando como te va con ello.


Saludos.

13/08/2018 05:39 p. m. en respuesta a enrique64

Hola enrique64

No nos cuentas cual es.

Hay muchos. Algunos se compran, otros se descargan y otros no son antivirus realmente, más bien malware o adware.

Y lo que hacen es fastidiar el ordenador más que arreglarlo.

Los Mac no suelen tener virus si los gestionamos con sentido común y no descargamos nada de páginas dudosas

¿Puedes contarnos algo más?

Un saludo

13/08/2018 07:12 p. m. en respuesta a enrique64

Hola enrique64


Exacto, depende que tiengas instalado deberás hacer una cosa u otra, espero que no sea MacKeeper pues es de lo peor, en Mac no necesitas antivirus solo un poco de precaución por donde se navega y asegurarse de lo qu ese instala para no tener Adware que es lo que podrías tener.


Esperamos tus noticias para poder ayudarte en ello.


Saludos.


Saludos l@masrubia

13/08/2018 09:50 p. m. en respuesta a lamasrubia

Hola l@masrubia, agradezco mucho tu respuesta, adquiri la Mac ya con el antivirus, pero como tu lo describes las Mac no puede tener virus pero me es dudosa la procedencia del antivirus pues en realidad no lo conozco y quiero retirarlo definitivamente de mi Mac.

El Antivirus se llama: Symantec Endpoint Protection

Pero me gustaria saber los pasos para desistalarlo.


Gracias, saludos cordiales!!!

Antivirus

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.