🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problemas cámara iphone 6s plus

Buenas,

Mí iPhone 6S Plus tiene el mismo problema que tuvo el iPhone 6 Plus y por el cual reemplazaron la cámara isight. Cuando intento hacer una foto el teléfono es incapaz de enfocar, haciendo temblar la imágen y emite un sonido. Lo mismo hace cuando intento grabar un video excepto si lo hago a cámara lenta, de este modo el teléfono enfoca correctamente.

¿Existe algun tipo de reemplazo para las cámaras del iPhone 6S Plus? y en caso contrario, ¿Alguien sabe que precio tiene cambiar la cámara?

null-OTHER, iOS 11.4.1, iPhone 6S Plus

Publicado el 16/08/2018 09:17 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/08/2018 09:24 a. m.

Hola tOloKo

Vaya!

Si te ha pasado otra vez ya conocerás este enlace

Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

En este momento, no hay ningún programa de sustitución o ampliación de reparaciones respecto a la cámara.

Programas de sustitución y ampliación de reparaciones - Soporte técnico de Apple

Al menos aquí en España

El precio lo tienes que consultar con ellos. Hasta que los técnicos no lo revisen, no te podrán decir nada.

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

16/08/2018 09:24 a. m. en respuesta a tOloKo

Hola tOloKo

Vaya!

Si te ha pasado otra vez ya conocerás este enlace

Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

En este momento, no hay ningún programa de sustitución o ampliación de reparaciones respecto a la cámara.

Programas de sustitución y ampliación de reparaciones - Soporte técnico de Apple

Al menos aquí en España

El precio lo tienes que consultar con ellos. Hasta que los técnicos no lo revisen, no te podrán decir nada.

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Un saludo

22/08/2018 10:54 a. m. en respuesta a tOloKo

Hola.

Me pasa a mí lo mismo desde hace no mucho con un 6s plus también. El mismo fallo que daban los 6 plus.

Sabes si el precio del reemplazo de la cámara son los 391€ que aparece en la web o eso es la tarifa máxima dependiendo de lo que encuentren? La cámara iSight es como si no la tuviera casi... al final me queda la opción de usar la cámara delantera.

He visto que hay más gente con este problema...veo que es un fallo más típico de lo que yo pensaba.

Saludos

Problemas cámara iphone 6s plus

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.