mi problema es que quiero app Y no me deja por el pais, me dice que tengo que cambiarlo. Lo intento Cambiar porque me he mudado de UK a Chile y me dice que no lo puuedo cambiar sin cancelar suscripcion de Apple Music. Pero yo voy a cancelar sus ripcion y no estoy suscrita, sólo al trial pro no lo puedo eliminar. por favor, necesito ayuda ya que estoy en un loop!!
Hola estefaniadelondon!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Gestionar la suscripción a Apple Music en el iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC o Apple TV - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cancelar una suscripción a Apple Music.
En esta otra web de Apple: Cambiar el país o la región del ID de Apple - Soporte técnico de Apple, aparece:
Qué hay que hacer antes de cambiar de país o región
Cancela cualquier suscripción, incluida la de Apple Music, y espera hasta que acabe el periodo de suscripción para cambiar tu país o región. Además, espera a que terminen las membresías, las reservas, el alquiler de películas en iTunes o los pases de temporada.
Deberás esperar a que finalice la suscripción gratuita de Apple Music para poder cambiar de país.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok. Entiendo que esperar tanto tiempo no es interesante.
Contacta con el soporte técnico, a ver si hay alguna otra opción. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Me cancelaran suscripción pero sin posibilidad de volver a solicitar la trial Apple Music suscripción. No es justo del todo pero lo aceptaré...
Gracias por tu ayuda.
La suscripción "trial" a Apple Music es una suscripción a todos los efectos, pero sin pagar durante los meses.
Si cancelas la suscripción no se renovará pero estará operativa hasta el último día, así que me imagino que hasta entonces no podrás solicitar un cambio de región.
La solución de esperar es válida pero espero que no sea la única opción porque no me puedo descargar ninguna aplicación sino cambio de país, y no creo que tenga que esperar hasta finales de octubre 2018 para ello.
Gracias de todas
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok. Me alegra que lo hayas podido solucionar y gracias por compartirlo en la comunidad.
Saludos!!
Cancelar suscripción trial de Apple music
