No puedo instalar iOS 9.3.5

Question

Nivel 1

9 puntos

No puedo instalar iOS 9.3.5

Tengo descargado el iOS 9.3.5 en iPhone 4s aparece la función para instalar y presionó se queda pensando unos 3 segundos y se vuelve a activar la función que para instalar nuevamente. Es decir no puedo instalarlo. Soy nueva con iPhone tal vez Tenga que hacer otro paso o no se como se instale

Publicado el 19/08/2018 08:08 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

19/08/2018 08:10 a.m. en respuesta a aliz

Hola aliz!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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