Ayer me descarge flipagran, al abrirla me salió un vídeo raro, salí de la App del botón central me reconoció la huella y me suscribió a un premium de 102 euros por semana. Me di de baja pero no sé si me van a cobrar. He intentado contactar con Apple pero no hay manera.
Ok. Aparece que es una prueba gratuita, pero quizás te cobren cuando finalice.
Sigue las intrucciones del enlace que te escribí para camcelar suscripciones, a ver si la puedes cancelar.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola Mir123!!
Verifica que te has dado de baja.
Para gestionar tus suscripciones, echa un vistazo a esta web de Apple: Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como gestionar suscripciones a través de tu cuenta de Apple.
Si la suscripción es ajena a Apple, en esta otra web tienes las instrucciones de como proceder: Obtener ayuda con las suscripciones no facturadas a través de Apple ...
Puedes utilizar reportaproblem.apple.com para ver tus compras y recibos y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple por cualquier problema con compras anteriores. Cuando abras la página, introduce el ID de Apple y la contraseña que se utilizaron para comprar el artículo y selecciona Iniciar sesión.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Yo creo que si, pero no fio mucho. Y en Apple no hay forma de que me resuelvan la duda. Me aparece esto ( foto )
Suscripciones estafa
