Hola: ¿como puedo quitar el doble factor, no me deja?

Hola:


Antes podía quitar y poner el doble factor. Ahora quiero quitarlo, pero no me lo permite. ¿Cómo puedo hacerlo?

Publicado el 26/08/2018 08:01 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/08/2018 08:55 a.m.

Hola Hifingel

Es posible que no puedas desactivarla. Depende de cuando creaste la cuenta.

Te dejo la información de Apple para que lo compruebes.

Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

¿Puedo desactivar la autenticación de doble factor después de haberla activado?

No puedes desactivar la autenticación de doble factor de algunas cuentas creadas en iOS 10.3 o macOS Sierra 10.12.4 y versiones posteriores. Si has creado un ID de Apple en una versión anterior de iOS o macOS, puedes desactivar la autenticación de doble factor.

Ten en cuenta que si desactivas la autenticación de doble factor, la cuenta solo estará protegida por la contraseña y las preguntas de seguridad.

Para desactivar la autenticación de doble factor, inicia sesión en la página de la cuenta del ID de Apple y haz clic en Editar, en la sección Seguridad. A continuación, haz clic en Desactivar la autenticación de doble factor. Después de crear nuevas preguntas de seguridad y verificar la fecha de nacimiento, la autenticación de doble factor quedará desactivada. Si no ves la opción para desactivar la autenticación de doble factor en la página de cuenta del ID de Apple, significa que no puedes desactivarla.

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/08/2018 08:55 a.m. en respuesta a Hifingel

Hola Hifingel

Es posible que no puedas desactivarla. Depende de cuando creaste la cuenta.

Te dejo la información de Apple para que lo compruebes.

Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

¿Puedo desactivar la autenticación de doble factor después de haberla activado?

No puedes desactivar la autenticación de doble factor de algunas cuentas creadas en iOS 10.3 o macOS Sierra 10.12.4 y versiones posteriores. Si has creado un ID de Apple en una versión anterior de iOS o macOS, puedes desactivar la autenticación de doble factor.

Ten en cuenta que si desactivas la autenticación de doble factor, la cuenta solo estará protegida por la contraseña y las preguntas de seguridad.

Para desactivar la autenticación de doble factor, inicia sesión en la página de la cuenta del ID de Apple y haz clic en Editar, en la sección Seguridad. A continuación, haz clic en Desactivar la autenticación de doble factor. Después de crear nuevas preguntas de seguridad y verificar la fecha de nacimiento, la autenticación de doble factor quedará desactivada. Si no ves la opción para desactivar la autenticación de doble factor en la página de cuenta del ID de Apple, significa que no puedes desactivarla.

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