ITUNES.COM/BILL

Hola escribo en este foro a ver si obtengo respuesta y solución. Hoy en la mañana me han empezado a llegar mensajes de cargos que se estaban realizando en mi tarjeta con el concepto de itunes.com/bill. Yo tengo una cuenta de icloud pero no tengo ningún método de pago establecido asimismo no he realizado ninguna compra en itunes. He ido al banco y resulta que me iban hacer diferentes cargos con una cuantía total de 398 euros. He cancelado la cuenta y de momento solo me han quitado 75 euros porque todavía hay pagos pendientes de confirmar. Me gustaría saber como puedo solucionar esta situación ya que, en no he utilizado la tarjeta en itunes para comprar nada ni tampoco tengo en mi cuenta de icloud dicha tarjeta puesta, he realizado una denuncia ante la guardia civil pero me gustaría saber quien ha utilizado mi tarjeta.

Espero una respuesta ya que tampoco itunes tiene un número de contacto para hablar directamente con un operador y que solucione dicho problema