Problemas con Bluetooth IOS 12

Hola gonzalo35!!

Si ya lo tienes actualizado, y has probado a reiniciarlo, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Si sigue fallando, puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador, por si fuera un problema de software.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Y siempre puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

De nada!! 🙂

Ok, vaya 😟

También puedes probar a hacer una restauración limpia del dispositivo, sin restaurar ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en tu copia de seguridad y sea lo que provoca el mal funcionamiento.

Haz una copia de seguridad antes de nada y utiliza iTunes para restaurar el dispositivo como uno nuevo, sin restaurar la copia de seguridad.

Cuando el dispositivo quede activado, haz pruebas, a ver si sigue fallando o se ha resuelto el inconveniente.

Si sigue fallando, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Ok. Pues, algo hay en tu copia de seguridad que provoca el fallo. Algún archivo corrupto.

Una vez aislado el problema, te recomiendo configurar de nuevo tu iPhone, poner todos los ajustes como los tenías antes, y descargar todas las app a mano desde el App Store. Una vez que lo tengas a tu gusto, haz una nueva copia de seguridad, para que se sobre escriba a la anterior y tengas una copia de seguridad que funcione bien.

Es mucho trabajo, pero así tu dispositivo quedará sin problemas.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola mariyan!!

¿Has probado a restaurarlo a los ajustes de fábrica, sin restaurar ninguna copia de seguridad?.

Saludos!!

Tengo el mismo problema. He probado todo: Reinciar, restaurar, etc y nada, sigue igual. Debe ser un fallo de ios 12 (tengo un iphone 7)

Ok. ¿Y qué te han dicho? ¿Lo han podido solucionar o lo dejaste para que lo revisen?.

Ok. Ya nos cuentas cuando sepas algo.

Saludos!!

Si restauro como nuevo iphone sí que funciona, pero una vez restauro la copia de seguridad me deja de funcionar. Que se puede hacer en este caso?