porque no puedo aceptar los terminos y condiciones de los servicios multimedia de apple

No puedo descargar contenido porqué me pide que acepte los nuevos términos y condiciones de los servicios multimedia de Apple

Publicado el 20/09/2018 10:24 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/09/2018 01:16 a.m.

Hola israel170

Por aquí algunos usuarios lo han resuelto realizando algunas acciones:

Reiniciando el iPhone (apagar y encender)

Forzando el reinicio

  • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Cerrando sesión en iCloud y volviendo a iniciar sesión

Cerrar la sesión de iCloud en tu iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV o Mac - Soporte técnico de Apple

Y borrando los ajustes de red:

Ajustes-General-Restablecer-Restablecer ajustes de red

Un saludo

6 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/09/2018 01:16 a.m. en respuesta a israel170

Hola israel170

Por aquí algunos usuarios lo han resuelto realizando algunas acciones:

Reiniciando el iPhone (apagar y encender)

Forzando el reinicio

  • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Cerrando sesión en iCloud y volviendo a iniciar sesión

Cerrar la sesión de iCloud en tu iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV o Mac - Soporte técnico de Apple

Y borrando los ajustes de red:

Ajustes-General-Restablecer-Restablecer ajustes de red

Un saludo

18/10/2018 04:44 p.m. en respuesta a janet35

Puedes comprobar si el país y región y sobre todo, si la fecha y la hora son correctas

Es otra de las soluciones que han aportado los usuarios.

Lo cierto es que los que han logrado solucionarlo, lo han hecho de maneras muy diferentes

Incluso lo han conseguido desde otro servicio de Apple como la página de gestión del ID: apple.appleid.com

También podeis contactar con Apple para recibir ayuda

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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