🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No responde el click

Hola, hace unos 2 días mi MacBook Air funcionaba muy bien, para el día siguiente el trackpad dejo de funcionar, no respondía al click así que decidí mejor conectar un mouse como alternativa, a lo cual también se presentó ese error, no podía dar click izq, el derecho si lo reconocía muy bien. ¿Saben qué pasa o qué debo de hacer? Estoy intentado formatear la MacBook desde cero pero al no funcionar el click es algo complicado...

Publicado el 22/09/2018 10:18 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/09/2018 11:27 a. m.

Hola, DaveAlfano!


Intenta hacer un reinicio, si no puedes por la falta de ratón, haz un apagado forzoso, después de un par de minutos enciéndelo y mira a ver si ya está todo en orden, y verificas si tienes el Mac actualizado a su última versión.


Y este enlace para que puedas tener en cuenta diversos aspectos del problema:


Si el ratón, el teclado o el trackpad inalámbrico de Apple no funciona como debería - Soporte técnico de Apple


Un saludo y suerte!

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/09/2018 11:27 a. m. en respuesta a DaveAlfano

Hola, DaveAlfano!


Intenta hacer un reinicio, si no puedes por la falta de ratón, haz un apagado forzoso, después de un par de minutos enciéndelo y mira a ver si ya está todo en orden, y verificas si tienes el Mac actualizado a su última versión.


Y este enlace para que puedas tener en cuenta diversos aspectos del problema:


Si el ratón, el teclado o el trackpad inalámbrico de Apple no funciona como debería - Soporte técnico de Apple


Un saludo y suerte!

No responde el click

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.