Actualización IOS 12, problema con True Tone

Hola jean186!!

¿Has verificado la opción de TrueTone en los Ajustes del iPhone, Pantalla y brillo?.

¿Tienes el iPhone actualizado a iOS 12?.

Cuéntanos más detalles, paso a paso. A ver si te podemos ayudar.

Saludos!!

Ok. Pues, si todo parece estar en orden, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola Hellboy1988!!

La opción True Tone está en los Ajustes del iPhone, Pantalla y brillo. ¿No te aparece?.

Saludos!!

Si acabo de actualizar a iOS 12 y en el apartado de pantalla y brillo no me aparece la opción de true tune en mi iPhone 8Plus, solo en la opciones de Accesibilidad encontré la Opción de Brillo Automatico

Ok, es extraño 😐

Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

Revisa también las restricciones, que no estén activadas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Contenido y privacidad.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Ok. Pues, observo en la imagen que tienes algunas funciones de accesibilidad activadas, ya que abajo del todo te aparece la opción de Tamaño, y dentro de los interruptores aparece el "I" o el "0". Revisa la configuración de Accesibilidad desde los Ajustes del iPhone, General, Accesibilidad. Revisa las opciones de toda la sección Visión.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola, a mi me paso lo mismo, pero fue después de cambiar la pantalla de iPhone 8 Plus.

Por lo poco que encontré en la web, ese es el problema. Lo mismo pasaba cuando no te dejaba usar la huella y Apple autorizo eso.

Si es muy Raro ya revise las restricciones y no las tengo Activadas

Hola bayronq!!

¿Qué dispositivo tienes?.

¿Entiendo que lo has restaurado a los ajustes de fábrica con iTunes en un ordenador?.

Cuéntanos más detalles, a ver si te podemos ayudar.

Saludos!!

Tampoco aparece, a mi tambien me paso lo mismo, ya intente actualizar desde 0 pero sigo con el mismo problema

Me esta pasando lo mismo con mi iPhone 8Plus

lo Arreglaste??

Pudiste solucionarlo? A mi me pasa igual con mi iPhone 8 plus

Me pasa igual, pudiste solucionarlo?