🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Perfil de usuario para usuario: Alkymia
Alkymia Autor
Nivel de usuario: Nivel 1
8 puntos

Mi Mac Book Pro no se apaga con ningún mecanismo

Hola !

apagué el mac con el boton de encendido. Cuando intente prenderlo nuevamente , aparecieron rayas de colores horizontales y no lo pude volver a apagar

gracias

MacBook Pro, iOS 12

Publicado el 24/09/2018 06:16 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta
Perfil de usuario para usuario: a-campos
a-campos
Nivel de usuario: Nivel 6
15.688 puntos

Publicado el 25/09/2018 08:20 a. m.

Hola Alkymia


Presiona al botón de encendido hasta que se apague. Puede que tengas algún problema de hardware dado esos fallos.


Saludos.

Ver la respuesta en contexto

Preguntas similares

3 respuestas

Mi Mac Book Pro no se apaga con ningún mecanismo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.
Más información Regístrate