Hola FelipeMSanchez
Si. El problema de pantalla despegada, sucede cuando hay algún problema con la batería y esta se hincha.
Si el programa de Apple de extensión de la garantía para solucionar el problema ha caducado, o el dispositivo no cumple los requisitos, puede que te den otra solución como cambiarlo por otro dando algo de dinero. Esta solución no sé si está disponible en todos los casos. Y normalmente son ellos los que lo suelen ofrecer, cuando es posible hacerlo.
Por lo demás, lo que ellos dicen es lo que cuenta.
No puedes hacer nada más. Y nosotros aquí, mucho menos.
Un saludo