Buenas tardes. ¿Alguien ha tenido problemas al activar los datos móviles del nuevo apple watch 4 con Orange? He hablado con los técnicos de Orange y me dicen que la línea figura activada, pero la app apple watch muestra los datos móviles "activando" y sin funcionamiento.
Watch Series 4 (GPS+Cellular) Alum 44mm, iOS 12, Orange
Buenas tardes,
finalmente se activaron los datos en el Apple Watch Series 4 gracias a la insistencia de activar y eliminar el plan desde la app Watch del iPhone. Mi consejo si no los tienes activos es que pruebes a hacer activación y desactivación hasta que llegue el SMS de confirmación y se active
Un saludo
Hola MTR1205!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar datos móviles en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para configurar los datos móviles en el Watch.
Si no lo consigues solucionar, insiste con el servicio técnico de tu operador y contacta con soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Buenas noches Jordi, no lo he solucionado de momento. Ya he hablado con más de 6 personas distintas de Orange y cada una me dice una cosa, pero ninguna me da solución. La última me ha dicho que la eSIM está activada y figura funcionando en su sistema, y que por tanto es problema de Apple. El lunes intentaré acercarme a la apple store a ver si me pueden ayudar. En cuanto se solucione o sepa que pasa, te aviso. Un saludo
Buenos días,
Gracias por responder pero parece mas problema de Orange que de Apple!
Bueno si consigues la solucion al problema ya comentas
Hola jordi234!!
Me alegra que lo hayas podido solucionar y gracias por compartirlo en la comunidad 🙂
Saludos!!
Parece que el problema es general, en mi caso tampoco funciona se queda en "Activando" pero no hace nada. Lo solucionaste al final?
Mi reloj es comprado en Apple directamente y Orange parece no poder hacer nada al respecto
Un saludo y gracias!
Datos móviles con Orange no funcionan
