Hola AlonsoEG! Primeramente te doy la bienvenida a las Comunidades de Ayuda de Apple.
Entiendo que recibes un error al realizar el test de Hardware en tu MacBook, a continuación intentaré ayudarte.
Ese error por el código inicial "BAT" indica que corresponde a una falla en el Hardware de la Batería la cual necesita ser reemplazada en alguna tienda Apple o reparador oficial. Más allá son detalles que sólo los técnicos oficiales pueden saber.
Para que puedas llevar a reparar tu Mac, puedes buscar una tienda de Apple cercana acá:
Store List - Apple Store - Apple(Debes seleccionar el País en la página)
Si tu país no sale en la lista, tendrás que recurrir a un Premium Reseller de productos Apple quienes también tienen repuestos originales y están autorizados por Apple para hacer las reparaciones. Estos los puedes encontrar en la mayoría de países donde venden productos Apple de forma oficial (Ejemplo: MacOnline en Chile o iShop en México)
Espero haberte ayudado, nos comentas si pudiste reparar tu Mac. Saludos!
Hola AlonsoEG! Primeramente te doy la bienvenida a las Comunidades de Ayuda de Apple.
Entiendo que recibes un error al realizar el test de Hardware en tu MacBook, a continuación intentaré ayudarte.
Ese error por el código inicial "BAT" indica que corresponde a una falla en el Hardware de la Batería la cual necesita ser reemplazada en alguna tienda Apple o reparador oficial. Más allá son detalles que sólo los técnicos oficiales pueden saber.
Para que puedas llevar a reparar tu Mac, puedes buscar una tienda de Apple cercana acá:
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Si tu país no sale en la lista, tendrás que recurrir a un Premium Reseller de productos Apple quienes también tienen repuestos originales y están autorizados por Apple para hacer las reparaciones. Estos los puedes encontrar en la mayoría de países donde venden productos Apple de forma oficial (Ejemplo: MacOnline en Chile o iShop en México)
Espero haberte ayudado, nos comentas si pudiste reparar tu Mac. Saludos!
Hola AlonsoEG
A lo bien dicho por el compañero MrRojano97 para descartar y que pudiera mejorar su funcionamiento prueba a resetear SMC yNvram tambien mira los ciclos de tu batería por si estuviera proxíma a su fin de vida en Acerca de este Mac > Informe de Ssitema > Alimentación.
Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)
Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple
Un saludo a los dos.
De nada, para eso estamos 😉. Fue un gusto ayudarte n.n
Ya intenté esas opciónes y no hay cambios.
la batería no es reconocible, muestra que tiene una x
Si no está conectada al cargador no enciende y tampoco carga la batería siempre tiene el led de color verde
al poco rato de dejar la Mac sin cargar enciende a la perfección y lo pongo a cargar pero después de cargar un 55% deja de cargar y se apaga y vuelve a ser lo mismo.
Muchas gracias por responder y por aclarar un poco mi duda.,^_^
Hola.
Al parecer tu equipo tiene un porblema de aliemntación, que la batería este muerta o no funcione bien no impide el arranque del equipo, solo afecta a usarlo en modo batería o la carga de esta. ¿Has restaurado como te he indicado lla SMC y Nvram?
Saludos.
¿Que significa este código de error? 4BAT/6/40000005:0x8981d990
